Nossos Diferenciais

Sabemos como é difícil atender bem, não é mesmo? Por isso, para garantirmos um atendimento superior, possuímos um exclusivo e contínuo programa realizado pela conceituada empresa Shopper Experience®. Por meio dele, desenvolvemos estratégias e treinamentos para manter nosso elevado padrão de atendimento. Os relatórios de visita são disponibilizados diretamente no Portal Netpark.

Você sabia que uma das principais dificuldades das grandes empresas é monitorar suas receitas de perto? Na Netpark, nosso Power BI realiza esse monitoramento online. Isso porque, em casos de oscilações de faturamento, possuímos alertas automáticos com gráficos, diagnósticos e consequentes ações corretivas. É o compromisso Netpark com o resultado de seus contratantes.

O Portal Netpark é uma ferramenta exclusiva, que garante mais facilidade e apoio à administração predial. Com acesso online, individual e seguro é possível acompanhar Relatórios de Cliente Secreto, Relatórios Financeiros detalhados de todo o período da garagem, Regulamentos e Documentos, como Apólice de Seguro, Histórico detalhado de Sinistros, Pesquisas de Satisfação, Imagens da Garagem Online e muito mais.

O DNA da Netpark se manifesta diariamente e nossos clientes contam sempre com todo nosso apoio, proximidade e atenção. Nossa estrutura é formada por pessoas que zelam pelo bom atendimento. Utilizamos a tecnologia como facilitador do relacionamento por meio do sistema CRM Dynamics, que nos apoia na gestão e interface com o cliente.

Na Netpark sabemos como é importante para os clientes contarem com um sistema padrão de automação e controle. Cancela quebrada se traduz em perda de receita e fragilidade na segurança. Por isso, trabalhamos somente com os melhores fornecedores e todas as nossas operações possuem sempre o mesmo padrão de equipamento. Dispomos ainda de um departamento interno de assistência técnica com estoque próprio de peças.

Somos a empresa com mais expertise em administrar prédios Green Building, que possuem a certificação LEED - Leadership in Energy and Environmental Design, o principal selo de construção sustentável do Brasil. Já implantamos e operamos dezenas de garagens em edifícios certificados.